| Afkorting |
Lange naam |
|
A2DP
Advanced Audio Distribution Profile
Advanced Audio Distribution Profile is een bluetooth-profiel waarmee mono- of stereohifigeluid over een draadloze bluetoothverbinding verzonden kan worden en moet daarom onderscheiden worden van bluetoothaudio dat slechts bedoeld is voor spraakoverdracht.
A2DP
|
Advanced Audio Distribution Profile |
|
ABB
Architecture Building Blocks
Architecture Building Blocks worden gemaakt in de fasen A tot en met D in het TOGAF ADM-proces.
ABB bevat modellen en documentatie van de enterprise architectuur repository en zijn geclassificeerd volgens Architecture Continuum.
Kenmerken van ABB zijn
- Definieert functies die geïmplementeerd moeten worden
- Beschrijft architectuurvereisten, Business, Data, Applicatie en Technologie.
- Gids en directe ontwikkeling van Solution Building Blocks (SBB).
Architectuurbouwstenen (ABB) zouden de onderstaande elementen als minimum moeten bevatten in hun specificaties.
- Fundamentele functionaliteit en attributen
- Interfaces
- Interoperabiliteit en relatie met andere bouwstenen
- Afhankelijkheden van andere bouwstenen en gebruikersinterfaces.
- Kaart naar bedrijfsentiteiten en beleid.
ABB
|
Architecture Building Blocks |
|
ABS
Aanname Balie Systeem
TPP applicatie die voormeldingen van klanten verwerkt en doorzet naar SBS.
ABS
|
Aanname Balie Systeem |
|
AC
Applicatie Consultant
Functietitel
AC
|
Applicatie Consultant |
|
AC-code
Activiteit Code
De AC-Code geeft de activiteiten/processen aan die binnen de werktijdregeling moeten worden uitgevoerd op de sorteercentra/vestigingen.
Door de roosterbeheerder wordt AC-code 903 reservedienst gebruikt voor het aanmaken van reservediensten.
Voorbeelden: 'Werkoverleg' (002), 'SMK 1e sortering' (333).
AC-code
|
Activiteit Code |
|
ACD
Automatic Call Distribution (telefonie)
Het is het proces binnen een telefooncentrale waarbij de binnenkomende telefoongesprekken automatisch worden verdeeld over de beschikbare medewerkers of IVR applicaties.
ACD wordt vaak toegepast bij call centers waarbij vele agenten klanten te woord staan via de telefoon. De binnenkomende telefoongesprekken kunnen worden verdeeld over de beschikbare agenten op basis van een aantal methoden. Zo kan er onderscheid worden gemaakt tussen het kennisniveau van de agenten en worden bepaalde gesprekken over specifieke onderwerpen naar de juiste agent doorgeschakeld.
ACD
|
Automatic Call Distribution (telefonie) |
|
AD
Andorra
Engels: Andorra
3 letterig afkorting: AND
3 cijferig afkorting: 20
Telefoon: 376
ISO Code: ISO 3166-2:AD
Domein: .ad
AD
|
Andorra |
|
ADS
Analytics & Decision Support
Naam van de Afdeling
ADS
|
Analytics & Decision Support |
|
ADSL
Asymmetric digital subscriber line
Asymmetric digital subscriber line is een standaard voor een digitale technologie die snelle datacommunicatie over een telefoonlijn van koperdraad toelaat.
Daar de doorvoersnelheid voor gegevens bij de ADSL-technologie tientallen malen hoger ligt dan met een conventioneel analoog modem noemen we dit ook wel een breedbandtechnologie.
ADSL maakt het mogelijk een breedbandverbinding tot stand te brengen tussen twee telefoonaansluitingen via het bestaande PSTN-telefonienetwerk (POTS of ISDN).
Met ADSL is de snelheid waarmee een internetgebruiker gegevens kan ontvangen (downstream) hoger dan de snelheid waarmee diezelfde gebruiker gegevens kan versturen (upstream).
Dit is dan ook de reden van het woord Asymmetrisch in de afkorting ADSL. Wie gegevens met dezelfde snelheid wil kunnen versturen en ontvangen moet de SDSL-technologie gebruiken.
ADSL
|
Asymmetric digital subscriber line |
|
AE
Verenigde Arabische Emiraten
Engels: United Arab Emirates
3 letterig afkorting: ARE
3 cijferig afkorting: 784
Telefoon: 971
ISO Code: ISO 3166-2:AE
Domein: .ae
AE
|
Verenigde Arabische Emiraten |
|
AES
Advanced Encryption Standard
In de cryptografie is Advanced Encryption Standard (AES) een computerversleutelingstechniek (encryptie).
AES is een subset van het Rijndael-algoritme waarbij de blokgrootte 128-bits is, en de sleutel 128, 192 of 256 bits. Rijndael zelf kan alle blokgrootten en sleutels aan die een veelvoud zijn van 32-bit met een minimum van 128-bit en een maximum van 256-bit.
AES
|
Advanced Encryption Standard |
|
AF
Afghanistan
Engels: Afghanistan
3 letterig afkorting: AFG
3 cijferig afkorting: 4
Telefoon: 93
ISO Code: ISO 3166-2:AF
Domein: .af
AF
|
Afghanistan |
|
AG
Antigua en Barbuda
Engels: Antigua and Barbuda
3 letterig afkorting: ATG
3 cijferig afkorting: 28
Telefoon: 1
ISO Code: ISO 3166-2:AG
Domein: .ag
AG
|
Antigua en Barbuda |
|
AGT
Aangetekend
Aangetekende poststukken die onder de Postwet vallen als onderdeel van de Universele Dienstverlening
English: Registered Mail . This postal product is subject to Postal regulations as part of the Universal Service Obligation
AGT
|
Aangetekend |
|
AHT
Average Handling Time
De gemiddelde bewerkingstijd benodigd voor de aanname, verwerking en afhandeling van een contact.
Op basis van de AHT kan de leidinggevende van het call center zien wat de gemiddelde tijdsduur per dag of per week is van een agent
AHT
|
Average Handling Time |
|
AI
Artificiële Intelligentie
Artificiële intelligentie is de wetenschap die zich bezighoudt met het creëren van een artefact dat een vorm van intelligentie vertoont.
AI
|
Artificiële Intelligentie |
|
AL
Albanië
Engels: Albania
3 letterig afkorting: ALB
3 cijferig afkorting: 8
Telefoon: 355
ISO Code: ISO 3166-2:AL
Domein: .al
AL
|
Albanië |
|
ALIMA
Automatische Lees- en IndexeerMAchine
Afkorting voor Automatische Lees- en IndexeerMAchine.
De SMK heeft een testbestand met een ALIMA mode, dat wil zeggen zonder videocodering.
ALIMA
|
Automatische Lees- en IndexeerMAchine |
|
AM
Armenië
Engels: Armenia
3 letterig afkorting: ARM
3 cijferig afkorting: 51
Telefoon: 374
ISO Code: ISO 3166-2:AM
Domein: .am
AM
|
Armenië |
|
AMJZ
Arbeids-, Medezeggenschap- en Juridische Zaken
AMJZ (Arbeids-, Medezeggenschap- en Juridische Zaken) beschikt over uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van arbeids- en medezeggenschapszaken en sociaal recht.
Doel Het bieden van oplossingen voor alle arbeids- en medezeggenschapskwesties.
Hoe Dit expertteam ondersteunt managers en HR-professionals in de praktijk met advies over arbeids- en medezeggenschapszaken, inclusief het voeren van gerechtelijke procedures. Ook adviseert het expertteam over de toepassing en consequenties van wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsrecht en sociaal recht. Datzelfde geldt voor de toepassing van cao’s, Sociaal Plan en overige interne regelgeving.
AMJZ
|
Arbeids-, Medezeggenschap- en Juridische Zaken |
|
AMM
Aanmerkelijk Markt Macht
Een aanbieder heeft een aanmerkelijke marktmacht (AMM) als deze op de desbetreffende markt alleen of tezamen met andere ondernemingen over een economische kracht beschikt die haar in staat stelt zich in belangrijke mate onafhankelijk van haar concurrenten, klanten en uiteindelijk consumenten te gedragen. De overheid bewaakt dit middels een toezichthouder voor verschillende markten zoals telecommunicatie, financiële sector, energie, vervoer en post. Bij een marktaandeel van 50% ligt de bewijslast bij de marktpartij. Toezichthouder op de postmarkt is vanaf 1 april de ACM, Autoriteit Consument en Markt, een onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken.
AMM
|
Aanmerkelijk Markt Macht |
|
AMPS
Automated Mail Processing System
Automated Mail Processing System consisting of Mail Transport Units, Coding Pool Network and Coding Devices located at each hub for automatic sorting of mail.
AMPS
|
Automated Mail Processing System |
|
AMTRIX
Proces Integrator
Message bus voor in- en uitgaande berichtenverkeer rondom internationale post en pakketten verwerking.
AMTRIX
|
Proces Integrator |
|
ANSI
American National Standards Institute
Een Amerikaanse non-profitorganisatie die het beheer voert over een aantal vrijwillige, Amerikaanse standaarden en normeringen.
ANSI
|
American National Standards Institute |
|
AO
Angola
Engels: Angola
3 letterig afkorting: AGO
3 cijferig afkorting: 24
Telefoon: 244
ISO Code: ISO 3166-2:AO
Domein: .ao
AO
|
Angola |
|
API
Application Programming Interface
Is een verzameling definities op basis waarvan een computerprogramma kan communiceren met een ander programma of onderdeel (meestal in de vorm van bibliotheken).
Vaak vormen API's de scheiding tussen verschillende lagen van abstractie, zodat applicaties op een hoog niveau van abstractie kunnen werken en het minder abstracte werk uitbesteden aan andere programma's. Hierdoor hoeft bijvoorbeeld een tekenprogramma niet te weten hoe het de printer moet aansturen, maar roept het daarvoor een gespecialiseerd stuk software aan in een bibliotheek, via een afdruk-API.
API
|
Application Programming Interface |
|
APSS
Automatische PostSorteerSysteem
Fysieke sorteersystemen van PostNL
APSS
|
Automatische PostSorteerSysteem |
|
APVS
Automatische PostVerwerkende Systemen
Fysieke sorteersystemen van PostNL
APVS
|
Automatische PostVerwerkende Systemen |
|
AQ
Antarctica
Engels: Antarctica
3 letterig afkorting: ATA
3 cijferig afkorting:
Telefoon: 672
ISO Code: ISO 3166-2:AQ
Domein: .aq
AQ
|
Antarctica |
|
AR
Argentinië
Engels: Argentina
3 letterig afkorting: ARG
3 cijferig afkorting: 32
Telefoon: 54
ISO Code: ISO 3166-2:AR
Domein: .ar
AR
|
Argentinië |
|
ARMaDa
Applicatie Rationalisatie Master Data
Projectnaam. Het doel van het project is het tot nul reduceren van de MDM footprint in de CTAC cloud. Dat wil zeggen het uit faseren van SAP MDM, inclusief het ontmantelen van de omliggende systemen voor gebruikerstoegang en data integratie.
ARMaDa
|
Applicatie Rationalisatie Master Data |
|
ARP
Address Resolution Protocol
Een protocol binnen TCP/IP dat computers - die allemaal op hetzelfde netwerk (meer specifiek: LAN) zijn aangesloten - in staat stelt het unieke hardware-adres (MAC-adres) van een andere PC binnen dat netwerk te leren, aan de hand van het IP-adres van deze PC. De implementatie van ARP is gebaseerd op de standaard beschreven in RFC 826 uit 1982
ARP
|
Address Resolution Protocol |
|
ASCII
American Standard Code for Information Interchange
Een standaard 7-bits-tekencodering om Latijnse letters, cijfers, leestekens en enkele andere tekens en stuurcodes te representeren en aan ieder teken in die reeks een geheel getal te koppelen, waarmee dat teken kan worden aangeduid.
ASCII
|
American Standard Code for Information Interchange |
|
AT
Oostenrijk
Engels: Austria
3 letterig afkorting: AUT
3 cijferig afkorting: 40
Telefoon: 43
ISO Code: ISO 3166-2:AT
Domein: .at
AT
|
Oostenrijk |
|
AU
Australië
Engels: Australia
3 letterig afkorting: AUS
3 cijferig afkorting: 36
Telefoon: 61
ISO Code: ISO 3166-2:AU
Domein: .au
AU
|
Australië |
|
AVA
Antwoordnummer Verbruik Applicatie
Applicatie van PostNL
AVA
|
Antwoordnummer Verbruik Applicatie |
|
AVG
Algemene Verordening Gegevensbescherming
Dit is een Europese privacyverordening algemene verordening die gaat over de 'bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens'.
In het Engels heet de AVG General Data Protection Regulation (GDPR).
AVG
|
Algemene Verordening Gegevensbescherming |
|
AW
Aruba
Engels: Aruba
3 letterig afkorting: ABW
3 cijferig afkorting: 533
Telefoon: 297
ISO Code: ISO 3166-2:AW
Domein: .aw
AW
|
Aruba |
|
AWS
Amazon WorkSpace
Wekplekomgeving van Amazon
AWS
|
Amazon WorkSpace |
|
AZ
Azerbeidzjan
Engels: Azerbaijan
3 letterig afkorting: AZE
3 cijferig afkorting: 31
Telefoon: 994
ISO Code: ISO 3166-2:AZ
Domein: .az
AZ
|
Azerbeidzjan |