| Naam | Beschrijving |
| Adres | Een adres is de aanduiding van een bepaalde locatie, doorgaans van een huis, woning, gebouw of faciliteit, op de aarde. De bekendste vormen zijn het woonadres, dat aangeeft waar een persoon woont (het woonadres of domicilie) of verblijft (verblijfadres), waar een bedrijf of rechtspersoon is gevestigd (het vestigingsadres), waar post moet worden bezorgd (het postadres). Ook een gebouw heeft een adres, bijvoorbeeld het aansluitadres van gas/water/elektriciteit, e.d. Een goed adres is eigenlijk alleen een aanduiding voor het bepalen van die locatie. Het is geen unieke identificatie van een (kadastraal) perceel, pand of kaartpositie. Het is bedoeld om een plek makkelijk te kunnen lokaliseren en zo aan te duiden, dat de grootst mogelijke kans bestaat dat die plek wordt bereikt. bron: wikipedia |
| Business partner | De Business Partner is een organisatie, instelling, bedrijf of andere zakelijke vorm (v.b. maatschap, ZZP) die een relatie heeft met (onderdelen van) PostNL. Deze worden generiek vastgelegd als business partner voor heel PostNL. Op het object business partner worden alle kenmerken vastgelegd die rechtstreeks relatie hebben met de business partner zelf en onafhankelijk zijn van de manier waarop PostNL zaken doet. Dit zijn voornamelijk extern te verifiëren kenmerken. |
| Business partner Rol Klant | Definieert kenmerken en eigenschappen van de klantrol van de business partner |
| Business Partner Adres | Dit object legt de relatie tussen de business partner en het adres alsmede van welk type deze is. Een business partner kan meerdere factuuradressen hebben. Of en hoe een factuuradres wordt gebruikt wordt vastgelegd op het contract. |
| Commercieel product | Een commercieel product is een samenstelling van 1 of meer basis producten dat zelfstandig kan worden aangeboden in de markt. |
| Commerciele Afspraak | Commerciële afspraken als onderdeel van het contract met de business partner. |
| Commerciele Service | Een Commerciële Service is een dienst, die niet los verkocht kan worden. Commerciële Services kennen hun eigen tarief. |
| Diensten Locatie | Plek op aarde waar logistieke diensten en erbij behorende handelingen worden verricht en waarover kenmerken worden vastgelegd die van belang zijn voor realisatie van de logistieke dienst. Deze kenmerken spelen een rol bij de selectie van de meest geschikte operator, efficiënt uitvoeren operator handelingen en bij het maken van planningen. |
| Diensten Locatie op Adres | Een PDL kan meerdere adressen hebben: bijv. een brievenbusfront van een flat wordt geregistreerd als 1 PDL en iedere brievenbus heeft een eigen adres. Een PDL kan 1 adres hebben: voordeur woning Een PDL kan geen adres hebben: PBA, locatie aan de sorteermachine, goot, of bijv. parkeerplaats bij een park. Een adres kan meerdere PDL 'en hebben: Los/ laadplaats, toegangsdeur. |
| Line of business | Dit object legt de line of business vast die de dienstverlening levert (aan klanten) of afneemt (van leveranciers). Commerciele producten & diensten worden geleverd vanuit een line of business. Een line of business valt altijd onder een PostNL Bedrijf. Voorbeelden lines of business: Mail (Koninklijke PostNL BV) Pakketten (Pakketten BV) Logistic solutions Cargo Extra@Home Spotta |
| Logistieke Kenmerken Diensten Locatie | Kenmerken die van belang zijn voor het uitvoeren van logistieke diensten op de desbetreffende Diensten Locatie. |
| Logistieke Afspraak | Contractafspraken met de business partner met betrekking tot de logistieke afwikkeling van commerciële services. Welke logistieke services worden op welke plek verricht, uit hoofde van het contract. |
| Logistieke Dienst | De logistieke dienst is de dienst die wordt aangeboden door de PostNL LSP. De logistieke dienst is in principe onafhankelijk van de operator die de dienst uit kan voeren. Zo kunnen er meerdere operators zijn die 1 specifieke logistieke dienst uit kan voeren. Het is aan het NRP Platform om de juiste operator voor de specifieke logistieke dienst te selecteren. Bij elke logistieke dienst hoort een proces. Dit is het proces zoals de LSP wordt uitgevoerd, onafhankelijk van de operator en operator diensten die er achter zitten. |
| Operator Dienst | Een operator dienst is een dienst die aangeboden wordt door een specifieke operator aan de PostNL LSP. Hierbij kan gedacht worden aan verschillende vormen van collectie, sortering, overslag en distributie. De operator dienst is in de taal van de operator en daarmee operator specifiek. Gerelateerd aan elke operator dienst is het proces dat door de operator wordt uitgevoerd. Dit proces is specifiek voor zowel de operator als de operator dienst (een andere operator kan een ander proces voeren voor een specifieke operator dienst). of: Logistieke dienst die wordt aangeboden en uitgevoerd door een specifieke Operator, volgens vastgestelde afspraken vanuit Regie. |
| Operator Proces | Alle handelingen die nodig zijn voor het organiseren, plannen, besturen en uitvoeren van de logistieke operator dienst. |
| PostNL bedrijf | Dit object bevat de PostNL bedrijven die ingeschreven staan in de Kamer van Koophandel |
| Verkoop contract | Het verkoopcontract legt klant specifieke product, prijs en verkoopvoorwaarden afspraken vast. Deze worden gebruikt om operationele processen te sturen. Voorbeelden zijn prijzen, levertijden, betaaltermijnen. |