| Naam | Beschrijving |
| Product Soort | Invulling van specifieke kenmerken (eigenschappen, waardes of services), die noodzakelijk zijn voor pricing |
| Commerciële Service | Een Commerciële Service is een dienst, die niet los verkocht kan worden die aanvullend wordt geboden op een product. Commerciële Services kennen hun eigen tarief en per gebied wel/ niet aangeboden worden |
| Servicekader | Een servicekader is een afspraak tussen de klant en PostNL binnen welke tijdslimiet de order verwerkt word (c.q. de brief of het pakje bezorgd) Bijvoorbeeld Spoed, 48 hr, 72 hr, etc |
| Product Type | Het Type geeft een onderscheid in trajecten, waarover een klantorder afgerekend kan worden. Hier kan aangegeven worden op welk deel van het distributie of retourtraject de klantorder (voormelding) betrekking heeft |
| Commercieel Product | Een Commercieel Product is een samengesteld Product dat een of meer Producten (=codes) en (eventueel) een of meer Services bevat. |