| Naam |
Beschrijving |
| Billable Observation Customer |
De Billable Observation Customer bevat
volgende informatie •De betreffende
logistieke dienst (diensten?) •Het
logistieke item ID (“de barcode”)
•Wat de geleverde prestatie is
•Prestatiedatum |
| Billable Observation Operator |
De
Billable Observation Operator bevat volgende informatie De betreffende Logistieke
Dienst De betreffende Operator
Dienst Het logistieke Item ID
(“de barcode”) Het Operator
Contract De geleverde
prestatie Prestatiedatum |
| Business Partner als Zakelijke Klant |
Een
natuurlijk of niet-natuurlijk persoon die diensten afneemt van PostNL. |
| Commercieel Product |
Verzameling
van alle commerciële productsoorten |
| Digitale product |
Digitale
producten zijn alle digitale diensten die fysiek geen logistieke proces
raken. vb)Verhuisservices |
| Executieplan |
Executieplan
beschrijft alle uit te voeren activiteiten die nodig zijn voor logistieke
proces behorende bij een verkoop of netwerkregie orders (van ophalen tot bezorgen van het
vervoersproduct) |
| Financiële Productkenmerk |
Financiële
productkenmerk beschrijft de vervoersproducten vanuit een financiële
perspectief vb) Factuurregels, Universele Dienstverlening, BTW |
| Fulfilment product |
Fulfilment
producten zijn de fysieke producten die wij aan de klanten verkopen.
Fulfilment producten raken geen logistiek proces. |
| Klant Factuur |
Een
overzicht van de geleverde goederen en/of diensten en wat hier voor betaald
dient te worden, alsmede het totaalbedrag dat de ontvanger van de factuur
verschuldigd is richting klant. |
| Logistiek item |
Is
een goed in het kader van de AVG of een poststuk in het kader van de AVP.
Voorbeelden hiervan zijn: brief, pakket, collo, pallet of rolcontainer. Een
logistiek item bevat altijd een identificatie en een bezorgadres. |
| Logistieke Dienst |
Generieke
beschrijving van de benodigde activiteiten om het vervoersproduct te kunnen
realiseren. vb) transporteren van
vervoersproducten |
| Operator |
Een
operator is een uitvoerder van specifieke logistieke diensten, de operator
diensten genaamd, in opdracht van PostNL Regie. |
| Operator contract |
Contract
tussen de Operator en PostNL waarin de voorwaarden, rechten en plichten
worden beschreven van de diensten die de Operator aan PostNL levert. |
| Operator Dienst |
Door
operator aangeboden en uit te voeren diensten. Deze diensten zijn opgenomen
zoals de logistieke operator deze kent. vb) sorteren, bezorgen. of: Een operator dienst is een dienst die
aangeboden wordt door een specifieke operator aan de PostNL LSP. Hierbij kan
gedacht worden aan verschillende vormen van collectie, sortering, overslag en
distributie. De operator dienst is in de taal van de operator en daarmee
operator specifiek. Gerelateerd aan elke operator dienst is het proces dat
door de operator wordt uitgevoerd. Dit proces is specifiek voor zowel de
operator als de operator dienst (een andere operator kan een ander proces
voeren voor een specifieke operator dienst). |
| Operator Factuur |
Een
overzicht van de geleverde goederen en/of diensten en wat hier voor betaald
dient te worden, alsmede het totaalbedrag dat de PostNL verschuldigd is
richting operator. (self billing) |
| Operator Observation |
Tijdens
de executie van het proces horende bij een specifieke operator dienst
ontstaat een informatie stroom over de voortgang binnen dat proces. |
| Operator Order |
Een
opdracht aan de operator om activiteiten uit te voeren die onder het contract
vallen. |
| PostNL 3e Dienst |
Diensten
die PostNL aanbiedt op de markt namens een derde partij. Deze producten raken
geen logistiek proces. vb) vispas, rdw |
| PostNL Product Assortiment |
Het
geheel van goederen, diensten, product categorieën en merken dat PostNL
aanbiedt op de markt om te voorzien in een specifieke behoefte. |
| Verkoop contract |
Het
verkoopcontract legt klant specifieke product, prijs en verkoopvoorwaarden
afspraken vast. Deze worden gebruikt om operationele processen te
sturen. Voorbeelden zijn prijzen,
levertijden, betaaltermijnen. |
| Verkooporder |
De
verkooporder bevat detail informatie over de te leveren producten en
diensten. De hoeveelheid, prijs, kwaliteit, overeengekomen voorwaarden,
status en afspraken. * Er zijn uitzondering situaties dat een voormelding
zonder verkooporder gefactureerd wordt.
* Klantorder is een subset van de verkooporder * status van een
verkooporder kan zijn: vb) voorgemeld |
| Vervoersproduct |
Vervoersproduct
gaat over een commercieel product dat vervoerd moet worden van A naar B. |