Overige Activiteitniet bijzonder werk o.a: staking, uwv bezoekContractEen schriftelijk vastgelegde overeenkomst tussen twee (of meer) partijen waarin de afspraken staan waar de ondertekende partijen zich aan moeten houden.Business PartnerDe Business Partner is een organisatie, instelling, bedrijf of andere zakelijke vorm (v.b. maatschap, ZZP) die een relatie heeft met (onderdelen van) PostNL. Deze worden generiek vastgelegd als business partner voor heel PostNL.Op het object business partner worden alle kenmerken vastgelegd die rechtstreeks relatie hebben met de business partner zelf en onafhankelijk zijn van de manier waarop PostNL zaken doet. Dit zijn voornamelijk extern te verifiëren kenmerken.Subcontractor medewerkerEen natuurlijk persoon die door PostNL uitbesteedde werkzaamheden verricht (en dus niet door PostNL direct wordt aangestuurd).ArbeidsovereenkomstOvereenkomst op grond waarvan een werknemer ten behoeve van de werkgever onder diens leiding persoonlijk arbeid verricht en de werkgever de werknemer hiervoor beloont.CAOHet geheel van door de werkgever en werknemer overeengekomen voorwaarden die men in acht neemt bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst, hetzij individueel, hetzij collectief.CapaciteitsplanningAantal diensten voor de korte termijn.ArbeidsvoorwaardenHet geheel van door de werkgever en werknemer overeengekomen voorwaarden die men in acht neemt bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst, hetzij individueel, hetzij collectief.MedewerkerEen persoon die PostNL diensten verricht.Outsourcing ContractOvereenkomst op grond waarvan PostNL werkzaamheden heeft uitbesteed aan een Business Partner.Inhuur ContractOvereenkomst op grond waarvan een extern ingehuurde werknemer persoonlijk arbeid verricht.Capaciteit vraagHoeveelheid werk en type werk die uitgevoerd moet worden voor de lange termijn op basis van de klantinformatie die we van BI gekregen hebben. vb) Belasting dienst brieven in een bepaalde periode, ikea catalogus, sknj periodeBasisroosterTemplate waaruit een weekrooster gevormd kan worden op medewerker niveau.WeekroosterAangepaste versie van de basis rooster op medewerker niveau voor een specifieke datumUitzendkrachteen werknemer die in dienst is van een uitzendbureauStart Locatie DienstStartlocatie van de medewerker om een dienst te kunnen uitvoeren. vb) depot, sorteercentrumWerknemer PostNLEen natuurlijk persoon die in dienst is bij PostNLDiensten LocatiePlek op aarde waar logistieke diensten en erbij behorende handelingen worden verricht en waarover kenmerken worden vastgelegd die van belang zijn voor realisatie van de logistieke dienst. Deze kenmerken spelen een rol bij de selectie van de meest geschikte operator, efficiënt uitvoeren operator handelingen en bij het maken van planningen.DienstenverzamelingAantal diensten die uitgevoerd moet worden door een team voor een week. vb) 10 sorteerdiensten, 5 bestellopenDienst Activiteitsoort werk die door de medewerker uitgevoerd is om een dienst te voltooienContractueel RoosterDe contractueel vastgelegde werkdagen en -tijden van de medewerker.Gerealiseerde WerktijdenExacte dag en tijdstip waarop de medewerker gewerkt heeft.TeamSamenstelling van medewerkers uit één of meerdere afdelingen.Afwezigheid MedewerkerDagen en tijden waarop medewerker afwezig is en niet beschikbaar is. bv door ziekte/verlofDienstUitvoeren van een soort werk, gekoppeld aan een dag, tijdstip en duur in de week. vb)sorteren, bezorgenEmolumentenBerekenen van de bouwstenen van de salarisbetaling. vb)oeslaguren, compensatieuren, werkuren